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有效的沟通在人生活的各个方面都至关重要。沟通技巧影响家庭、孩子、朋友和工作中的关系。良好的沟通有助于在顺境中建立关系，在逆境中修复关系。这些技巧包括说、听和非语言交流。儿童保育中的数字通信已变得更容易为家庭所接受。儿童保育提供者在接触现有和潜在家庭方面变得富有创造力。Facebook/社交媒体是一种简单快捷的方式来分享与您的计划相关的信息。它允许儿童保育提供者展示他们的业务和他们所提供的一切。目前参加儿童保育计划的家庭能够全天使用各种技术与孩子的教室保持联系。虽然社交媒体在儿童保育中有利有弊。在儿童保育计划中使用社交媒体的利弊参半。儿童保育计划使用社交媒体向潜在家庭宣传他们的业务。他们还使用社交媒体与现在的家人联系沟通，这样家人就可以查看他们不在身边时孩子的动态。社交媒体在儿童保育项目中的缺点是人们可能会发布负面图片。这可能是由于心怀不满的家庭或不再参与儿童保育项目的工作人员所致。无论您是否在场回应，您的客户都已经在社交媒体上谈论您了。如果您和您的团队足够机灵，您可以留意有关您的项目的重要社交帖子，突出积极的一面，并在消极的一面演变成重大问题之前解决它。有人是否在说一些关于您公司的不实之词？请务必以礼貌、专业的方式分享您的观点。多多表达感谢，并引起那些说积极善意的人的注意。
第 115 期 技术
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