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共享经济已成为一个有影响力的研究领域，其中平台调解客户对服务提供商资源的临时访问。为了提供平台客户和服务提供商关系形成过程的概括图景，我们整合了 192 项研究的效应大小，其中包括 214 项相关样本（N = 88,154）。研究结果表明，个人以客户或服务提供商身份加入平台存在激励因素和抑制因素，并且这些因素通过两级关系质量途径影响对平台的态度和行为反应。调节分析表明，客户激励因素和抑制因素对客户对服务提供商和平台反应的影响取决于国家一级的调节因素和文化背景。这些结果为共享经济参与者之间的关系形成提供了见解。该研究还为平台管理者（尤其是酒店和旅游业的平台管理者）提出了建议，以更有效地管理他们与用户的关系。
共享经济中参与者之间的关系
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