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虽然人们非常关注医疗保健提供商如何使用可穿戴设备、个性化医疗、云基础设施、远程医疗和虚拟护理等新技术和服务，但健康保险公司在通过互联战略实现更好结果和降低成本方面的作用也值得深入研究。一方面，数字健康初创公司已经建立了具有互联战略的业务，旨在通过在护理过程和提供商之间创造统一的体验，并在更大程度上促进和协调患者与医疗保健提供商之间的关系，成为最终消费者值得信赖的合作伙伴。另一方面，传统健康保险公司主要与作为最终付款人的提供商和企业打交道，他们与最终消费者的互动充其量只是偶发性的。由于医疗支出失控，医疗保健领域正在转向更多基于价值的方法。因此，传统保险公司需要并且已经开始建立更具互联性的战略，并提供与其成员更深层次的潜在需求相关的服务，而不仅仅是执行付款报销。尽管一些传统保险公司（例如 Aetna 和 Cigna）正在朝着这一目标迈进，但传统保险公司面临着组织、文化和决策方面的挑战，而 Oscar Health 等数字化初创公司则不会遇到这些挑战。
健康保险行业的关联策略
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