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业务弹性计划涵盖 LNC 的危机管理和事件响应流程，以及其他专业流程（包括 IT 灾难恢复），以有效、及时的方式协调公司对危机或事件的初步响应，目标是避免对员工造成伤害，并最大限度地减少对组织的客户、盈利能力、声誉和运营能力的损害。这些学科共同定义了 LNC 用于确保弹性的结构和工具，并最终克服危机或重大业务中断的潜在或实际影响。
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