管理概论 – 管理思想 – 管理职能和原则:规划 – 规划前提、规划类型和步骤 – 决策和预测、决策步骤 – 目标管理 (MBO) 和决策树分析 – 组织结构、组织类型、组织原则、授权和权力下放 – 直线和职员职能 – 领导 – 领导风格、领导理论 – 布莱克和穆顿的管理方格 – 动机、过程、马斯洛的麦格雷戈和赫茨伯格激励理论 – 控制 – 重要性、控制过程 – 控制技术。2. 运营生产与运营;生产管理的作用和范围;工厂位置 – 重要性、因素、位置决策方法;工厂布局 – 重要性、类型、布局规划和分析;生产计划和控制 – 产品设计、总体计划、预测、主计划、调度、路线、装载、物料控制、物料需求计划;工作研究 – 动作研究、工作测量;统计质量控制、准时制、质量圈、库存管理;运营研究的作用和范围。
主要关键词