2024 年,科技行业稳步进入人工智能计算阶段。云服务提供商、企业和技术供应商在人工智能方面的投入比以往任何时候都多,采用率也很高。但怀疑论者对人工智能的投资回报率持谨慎态度。这种不一致的原因是什么?我们与客户的合作表明,与其他技术颠覆相比,人工智能仅从部署中产生的价值很小。利用人工智能创造价值需要改变数百或数千名员工的工作流程。公司在部署这项技术时需要进行业务诊断、重新设计流程、设定目标和管理变革。但从我们的客户工作中得出的早期证据点令人鼓舞,表明生成性人工智能计划的价值可能高达 EBITDA 的 20%。贝恩的《2024 年技术报告》研究了人工智能对行业结构、企业价值、数据中心、地缘政治贸易集团、软件、服务、商业机会以及资源和人才的广泛影响。
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