监察长办公室 (OIG) 的使命是通过对退伍军人事务部 (VA) 进行有意义的独立监督来为退伍军人和公众服务。为了进一步完成这一使命,并在先前的评估方法的基础上,OIG 建立了一个名为“医疗机构检查”的周期性审查计划。医疗机构检查团队以大约三年为周期审查退伍军人健康管理局 (VHA) 的医疗机构,以衡量和评估使用五个内容领域提供的护理质量:文化、护理环境、患者安全、初级保健和以退伍军人为中心的安全网。检查结合了 VHA 的高可靠性组织原则,为机构领导者对安全和可靠文化以及患者和员工福祉的承诺提供了背景。
主要关键词