摘要 由于数字化的不断发展以及伴随新冠疫情而来的社交距离措施,许多人的工作条件和环境发生了变化。由于远程办公的增多,工作中数字技术用于交流和协作的使用也得到了加强,这可能会导致技术压力。本文利用两项调查的纵向数据(一项在新冠疫情之前,一项在疫情期间),分析了四个社会支持维度(上司支持、同事支持、工作社区意识和家庭支持)与技术压力制造者之间的关系。研究表明,社会支持可以有效抑制技术压力制造者。然而,在这方面,社会支持维度必须有所区别。此外,研究结果还表明,家庭支持的抑制作用在新冠疫情期间变得更加重要。这些结果有助于技术压力研究以及疫情后工作新常态的研究。
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