本文探讨了在保险行业中生成AI的变革潜力。它检查了当前的保险过程状态,强调了AI可以解决的效率低下和挑战。本文讨论了与保险相关的关键AI功能,包括自然语言处理,预测性建模和自动化文档生成。它概述了AI如何为各种保险角色(例如代理商,承销商和索赔经理)提供帮助,增强和自动化工作流程。本文还涉及AI实施的关键考虑,包括安全性,可靠性和法规合规性。考虑了AI采用和扩展的路线图,以及未来的前景,考虑到新兴的AI趋势,例如联合学习和量子机器学习。在整个过程中,本文提供了现实世界中的示例和数据,说明了AI对保险操作和客户体验的影响。