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生成的AI通过创建提高决策质量，生产力和效率的摘要报告来改善知识工作者决策和索赔来改变保险业。它通过通过自然语言处理来分析客户数据来支持泛型个性化，以改善参与度，推动收入，客户满意度和减少的流失。此外，它通过处理非结构化内容来完善风险选择并索赔损失估算来推进数据科学和分析。生成的AI还简化了诸如费率归档和产品批准之类的操作任务，并具有生成合成数据的能力。它通过内容摘要进一步增强了文档处理，以更好地理解并汇总为客户的政策，并为营销策略提供竞争情报。最后，它通过增强聊天机器人和对话性AI来增强自助服务，从而实现更个性化和有效的客户互动。
Gen AI如何改变保险流程
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