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租户论坛 - 有机会提供反馈并讨论在做出任何决定之前影响租户的问题。会员资格将向所有租户开放。神秘购物 - 通过隐藏测试评估服务质量。房地产检查 - 租户和官员的定期检查评估遗产和公共区域的状况。庇护住房焦点小组 - 允许庇护住房租户和理事会合作工作，讨论收到的服务并确定改进领域的机会。公共区域检查 - 根据我们的合同规格，自愿监视服务标准。咨询和调查 - 响应咨询，调查和租户满意度调查。这使租户适合时可以参加。租户影响面板（面板） - 对租户审查的监督以及委员会对广泛住房相关的政策，实践和程序的委员会审查活动。
租户的参与和影响租户的策略
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