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这项研究是为了分析有关在加纳使用社交媒体用于学术图书馆服务的策略。研究设计是定量的,并采用了调查方法。问卷是主要数据收集工具。该研究人群由加纳的公立和私立大学的一百十个图书馆工作人员组成。如研究结果所示,图书馆的工作人员同意,有必要制定良好的社交媒体策略来帮助学术图书馆确定最合适的社交媒体工具,与目标受众建立联系,并提高参与率,以实现其资源和服务的有效分配。结果还表明,学术图书馆似乎忽略了这些策略,这些策略可能会推动顾客使用此类平台。因此,建议提出需要实施社交媒体计划和政策,用户参与,社交媒体更新以及专门的员工,并具有在使用社交媒体平台进行图书馆服务交付的必要技能。

学术图书馆的社交媒体策略-UGSPACE

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