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AI在公共关系中的采用正在迅速增加，而生成的AI工具在过去一年中看到了很大的吸收。PR专业人员主要使用AI来帮助创建内容，研究和分析并改善工作流程。但是，效率的承诺与实施现实之间存在张力。许多机构正在努力应对AI如何影响计费模型和人员配备，并担心过度依赖AI，从而导致创造力和原始思维的丧失。还认识到该行业目前缺乏充分利用AI的必要技能和过程，并且该实验仍处于早期阶段。道德问题和偏见和错误信息的潜在风险也很普遍。AI被视为挑战，也是机构和团队提高其服务和效率的机会，以及对底线的影响，但是需要战略方法和整个行业的最佳实践的发展。
地方政府通讯中的人工智能
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