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空中交通管制员 (ATC) 操作员需要始终集中精力监控导航、辐射以及监督和执行飞机引导。显然,这样的工作会导致工作人员的精神负荷。基于这些问题,有必要对 XYZ 机场 ATC 操作员的精神负荷进行分析研究。精神负荷的测量可以通过两种方式进行:主观测量和客观测量。精神负荷的主观测量可以用 NASA-TLX 方法进行。而客观测量可以通过生理测量来完成,例如通过心率。结果表明,XYZ 机场 ATY 操作员的精神负荷属于高类别,并且主观测量结果非常高。绩效水平是导致 ATC 操作员感知到高精神负荷的主要因素。而通过客观测量发现,空管人员的脑力负荷处于中等水平。

空中交通运营商脑力负荷分析

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