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在产品开发方面,为了适应旅游经济重新开放的各个阶段,团队推出了多项创新产品。这些产品涵盖了各种主题,从冒险、短期假期、周末度假到灵活的国际假期。所有这些都得到了我们的 Assured – Insured – Secured 计划的支持。Assured 是我们与阿波罗诊所合作的基准旅行安全计划。保险团队与我们的保险合作伙伴一起开发了许多首创的保险创新,包括与 Covid 相关的全额住院保险、酒店隔离保险等。最后,为了解决客户的财务问题,我们率先提供免费重新安排服务,甚至提供您返回时先支付假期费用的选项。通过创新的营销努力,该业务不断留在市场上——赢得了客户的关注和信心。

2021-22 综合年度报告 - Thomas Cook

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