AI采用悖论:建立学习和发展的信任圈

许多组织由于深处的信任问题而不愿在L&D中扩展AI。了解如何弥合信任差距并提供AI驱动的学习,以推动参与,性能和投资回报率。该帖子首次在电子学习行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
克服怀疑主义,养育信任,解锁Roiart人工智能(AI)不再是未来派的承诺;它已经重塑学习和发展(L&D)。自适应学习途径,预测分析和AI驱动的入职工具使学习速度比以往任何时候都更快,更智能和个性化。然而,尽管有明显的好处,许多组织仍犹豫着完全接受AI。一个常见的情况:一个由AI驱动的飞行员项目显示出希望,但由于怀疑而延伸到整个企业摊位。这种犹豫是分析师所说的AI采用悖论:组织看到AI的潜力,但由于信任的关注而犹豫不决地采用它。在L&D中,这个悖论特别敏锐,因为学习触及了组织的人类核心 - 智者,职业,文化和归属感。解决方案?我们需要将信任重新构成静态基础,而是作为动态系统。对AI的信任是在多个维度上整体上建立的,并且只有在所有零件相互加强时才起作用。这就是为什么我将其视为解决AI采用悖论的信任圈的原因。信任圈:AI在学习非柱中采用AI的框架,这表明刚性结构,一个圆圈反映了联系,平衡和相互依存。打破圆圈的一部分,信任崩溃。保持完整,信任随着时间的流逝而变得越来越强。这是AI学习中信任圈的四个相互联系的元素:1。启动小,显示结果设置从证据开始。员工和高管都希望证明AI增加价值,不仅仅是理论上的好处,而是切实的结果。成功的L&D团队没有宣布扫荡的AI转换,而是从提供可衡量的ROI的试点项目开始。示例包括:自适应入门,将升级时间缩短了20%.ai聊天机器人,可以立即解决学习者查询,从而使经理释放教练的经理。