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航空公司品牌的未来并非数字化优先。这是物理的。
航空公司品牌已转向数字优化，为了简单性而牺牲了独特性。许多航空公司现在看起来可以互换，失去了情感共鸣。像阿联酋航空这样的品牌说明了身体体验对于建立身份的重要性。未来的航空公司品牌必须优先考虑人际关系和独特的故事讲述，使用数字工具来增强而不是定义其本质。
来源:TheDesignAir在过去的十年里，航空公司的品牌一直被无情地拉向屏幕。徽标扁平化。调色板变得柔和。版式被简化，直到几乎消失。所有这些都是以数字优先、移动友好和可扩展的名义。但一路走来，一些重要的东西已经丢失了。
在为应用程序、网站和社交信息流优化品牌的竞赛中，航空公司不断提高自身的可复制性。即使是尚未乘坐飞机的乘客，利雅得航空也自豪地宣称其数字化雄心。抛开华丽、怪异、触觉细节，剩下的就是一片千篇一律的海洋。另一个干净的无衬线字体。另一种平静的蓝色。另一个抽象的溢价承诺。其他行业已经惨痛地认识到简化是有局限性的。
当巴宝莉 (Burberry) 删除其马术骑士，转而采用鲜明的文字标记时，它实现了数字清晰度，但牺牲了情感深度。顾客不仅错过了这个标志，还错过了它所代表的含义。最终重新引入现代化的骑士和更丰富的印刷语言，表明即使在数字时代，遗产、象征意义和物理线索仍然很重要。
航空公司现在面临着更加复杂的挑战。想象一下今天推出您自己的运营商（如果您足够愚蠢的话）。您与其他人一样从相同的全球供应链进行采购。同一座椅制造商。相同的洗漱包供应商。相同的照明系统。即使是一度被严酷防守的颜色，也感觉在很大程度上受到了侵犯。航空的物理构件已经变得越来越标准化。
那么你如何脱颖而出呢？不仅仅是通过数字化打磨——毕竟谁会纯粹根据数字体验来选择航空公司呢？而不是通过主要设计用于应用程序图标内的品牌系统。
像这样：
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