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安全如一灵魂:揭开其隐形本质
为什么安全和灵魂表现得像一种无形的本质,以及如何使其可见而不腐蚀它 简介:..
来源:MindFly为什么安全和灵魂就像一种无形的本质,以及如何使其可见而不腐蚀它
简介:我们面临的悖论
如今,大多数组织比以往任何时候都更加安全,至少从我们传统上依赖的指标来看是这样。飞机技术先进,程序全面,审计频繁,仪表盘上充满了令人放心的绿色指标,事故率处于历史低位。从纸面上看,安全性从未如此好过。
然而,当失败发生时(而且这是不可避免的),事后看来,它很少是小的、孤立的或令人惊讶的。相反,它是系统性的、复杂的,而且出奇地熟悉。同样的模式在各个行业、各个地区和几十年里不断重复出现。这造成了一个深刻的悖论,许多领导者和安全专业人士都在默默地与之斗争:
如果我们为安全做了这么多,为什么组织仍然以同样的方式失败?
本能的反应是寻找培训、合规、监管或监督方面的差距。这些解释令人欣慰,因为它们具有可操作性和技术性。但它们也不完整。它们描述了故障出现的位置,而不是故障再次发生的原因。
本文提出了我们如何理解安全的更根本的转变。它认为安全性不像技术属性或管理变量。相反,它的行为更像是一个灵魂,一种看不见的、持续的本质,静静地保持着完整性,只有在崩溃发生时才会注意到它的缺席。
安全作为对象:我们不断重复的错误
现代组织非常擅长管理可以看到、计算和比较的事物。财务绩效、产出、效率、利用率和增长都自然适合衡量。可以将它们放在图表上,在会议中进行审查,并紧急采取行动。
这种误解是许多现代安全失败的核心。
灵魂比喻:不是隐喻,而是机制
像这样:
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