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使用 LMS 跟踪培训效果
培训效果是衡量培训计划如何提高员工绩效并实现预期学习成果的指标。还记得在 LMS 部署的准备阶段定义您的培训目标和需求吗?这些将作为基准,评估培训是否很好地实现了目标并影响了整体绩效。这篇文章首次发表于 eLearning Industry。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客跟踪培训效果:关键指标和报告
要评估培训效果,您需要与您的目标相关的具体指标。主要培训指标应包括:
- 完成率。完成课程的学习者的百分比。通过或失败率。这适用于评估及其成功完成。评分。它可以帮助您评估学习者的表现并确定技能差距。学习者满意度。学习者对课程内容和形式的反馈。胜任时间。学习者达到所需技能水平所需的时间。培训后表现。这表明员工绩效如何提高(例如,增加销售额、改善客户反馈)。投资回报率 (ROI)。与成本相比,从培训中获得的经济收益。
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专业提示: 专业提示: 柯克帕特里克模型反应
衡量学习者对培训计划的即时满意度和参与度。评估基于受训者的反馈。