Experience 2030. The Future of Customer Experience is... NOW!
Futurum 和 SAS 进行了一项全球调查，调查对象包括来自亚太地区十几个国家和二十多个行业的 1,000 多名消费者、高管、营销人员和技术专业人士，以了解当今客户体验的定义以及 2030 年客户体验的演变。
Empowering Grocers: Using Retail Analytics to Engage Customers
下载此电子书，了解零售分析如何改变杂货商的四个关键领域，包括品种优化、活动规划、营销和促销、定价优化和需求预测。
Hidden driver of customer loyalty: feeling safe
根据《商业研究杂志》发表的最新研究，当今的购物者更有可能对那些让他们感到安全的零售商保持忠诚——不仅是身体上的安全，而且是数字化和情感上的安全。
JetBlue announced as launch customer for STS’ new Florida station
STS 航线维护 (STS) 是 STS 航空集团的一个部门，也是美国最大的独立航线维护服务提供商，已开设了一家新的……捷蓝航空宣布成为 STS 新佛罗里达车站的启动客户的消息首先出现在《航空商业新闻》上。
在采用 Cyngn 的自主技术之前，美国大陆航空依靠大量的人工（每周大约 200 次叉车行程）来处理两座大楼之间的托盘运输。
15 小时中断后，亚马逊声誉面临风险；可能会激发客户对“云多元化”的需求周一早上，许多美国人发现，在亚马逊网络服务（AWS）位于弗吉尼亚州北部的美国东部1地区发生大规模宕机，引发了长达15个小时的互联网混乱之后，网络上没有任何东西是有保证的，即使是最大的网站、应用程序或消息服务也是如此。这次中断重新引发了人们对过度依赖单一云提供商的担忧，预计将推动大公司将基础设施风险分散到多个云中，而不是仅仅依赖一个云。彭博社报道称，昨天美国东部 1 地区的 AWS 宕机是该公司自 2021 年以来最严重的中断之一。该事件可能会促使公司分散其云基础设施风险，可能会减缓 AWS 的增长，同时加剧来自 AWS 的
Emirates’ safety rules for customer usage of power banks onboard now in full effect
阿联酋航空关于客户在机上使用充电宝的安全规则现已全面生效 |自 2025 年 10 月 1O 日起，阿联酋航空的航班上禁止使用任何类型的充电宝。这家总部位于迪拜的航空公司在所有飞机上提供座位充电服务；然而，它仍然建议客户在飞行前将设备充满电，尤其是在较长时间飞行时[…]阿联酋航空关于客户在机上使用充电宝的安全规则现已全面生效，首先出现在 Aviationghana。
When CX Starts With LX: Why Great Customer Experiences Begin Inside The Learning Organization
在建立以客户为中心的文化之前，您必须先建立以学习为中心的文化。本文首次发表于电子学习行业。
Dystopian Teacher Tales #7: The educational advocate and her clients
在这种情况下，唐纳德·特朗普已经当选第三个任期，这是他在第二任期第一阶段经常提到的事情。随着联邦能源部的完全关闭（特朗普和麦克马洪部长都将其视为优先事项），许多产权保护已归还给各州。类似的[…]后反乌托邦教师故事#7：教育倡导者和她的客户首先出现在教育者室。
Indonesia to Become Next Customer for China’s J-10C Fighter Jet
印度尼西亚已拨出 90 亿美元的预算，其中包括采购 J-10C 战斗机，官员表示该飞机将很快交付，但目前尚不清楚合同是否已经敲定。印尼已批准90亿美元预算采购中国成都歼10单引擎三角翼战斗机，雅加达财政部长Purbaya Yudhi [...]
秉承“让客户成为英雄”的使命，B Dynamic Logistics 选择了 Softeon 的 WMS，通过更快的入职速度、灵活的系统集成以及运营敏捷性和可扩展性来增强客户体验。
US's BOND unveiled as customer of June 2025 Bombardier order
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Beyond Requests: Why httpx is the Modern HTTP Client You Need (Sometimes)
这两个 Python 库的全面比较《Beyond Requests: Why httpx is the Modern HTTP Client You Need (Sometimes)》一文首先出现在 Towards Data Science 上。
Reinvent Customer Engagement with Dynamics 365: Turn Insights into Action
遗留工具会支持多长时间，特别是当数据很大时？这就是为什么过渡到 Microsoft Dynamics 365 变得至关重要。
BOND: $1.7B Bombardier Order Customer Revealed
如果选择权全部行使，庞巴迪和 BOND 之间的交易价值可能高达 40 亿美元。
Layanan Pelanggan Hebat: Seni Menciptakan Pengalaman yang Tak Terlupakan
老实说，我一直认为客户服务是展示公司面貌的一个小窗口。从他们的欢迎方式、倾听方式，到解决问题的方式，一切都可以体现出公司的特色。我仍然记得我第一次从事客户服务工作的经历——从那时起，我对“客户”和“服务”的看法[...]
Eurazeo 通过其 Growth 团队领投了 1 亿美元的 C 轮融资，参与方包括 LTS Growth 和 Endeavor Catalyst，以及现有投资者 DTCP、Atomico、Lakestar、Elaia、Latitude Ventures、Wave-X 等。此外，Bootstrap Europe 扩大了现有的增长债务融资。
