背景:国防后勤局 (“DLA”) 是美国国防部最大的后勤作战支援机构。DLA 提供全球支持,主要为军事部门提供支持。其他客户包括美国民间实体和外国。DLA 管理着 510 万个国家库存编号 (“NSN”),即军事部门使用的物品。DLA 苦苦应对零件缺货问题。这些缺货订单有时甚至会延迟一年之久,这对客户来说是痛苦的,因为在此期间设备可能无法运行。这些缺货订单的出现有多种原因,但最终源于 DLA 现有的采购模式。具体来说,DLA 从专门处理 DLA 小额采购的传统经销商那里购买小部件。制造商,即使是使用先进技术的制造商,也几乎完全通过这些经销商进行工作,或者根本不与 DLA 合作。该项目的重点是试行一种更注重技术、更敏捷的新模式。我们还旨在通过有意识地瞄准数字制造公司来增加我们的国内供应商池。造成缺货的一个显著原因是低频率、低需求的物品。一个常见的原型:DLA 收到一份我们十年来从未购买过的物品的采购请求。客户寻求最小数量,甚至一个。传统制造公司必须获得或制造生产材料,如定制工具和模具来生产零件。这项额外的工作导致成本高于最初大量生产该零件时的成本,因为当时生产工具更容易获得。因此,与过去相比,报价过高,导致 DLA 无法证明成本的合理性。问题陈述:
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