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参与无处不在 21 世纪的技术创新催生出一种主要趋势：参与。社交媒体和实时通信技术为来自世界各地的不同人群的广泛互动奠定了基础。消费者不仅消费，还积极地共同交流、评论和共同开发。公民不再等待政府来塑造他们的环境，而是开始自己的请愿和倡议。组织已开始利用这一趋势，通过利用群体的力量来获取优势。虽然创新竞赛或联合品牌传播已变得流行，但将群体纳入战略过程的情况并不常见。开放战略的例子表明，公司已开始应用各种实践来吸引广泛的参与者。最近的一些实施包括博客、维基、jam、创意竞赛以及社区平台或预测市场。这种众多实践反映了包容性的潜在方法范围。
开放策略：让人群参与制定……
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