Jagjeet Gill:简单来说,CPQ 就是配置产品、应用定价,然后为客户或合作伙伴生成报价。通常,CPQ 流程可能会变得高度接触或复杂,具体取决于产品结构、定价规则和销售动作。除此之外,产品组合缺乏流程标准化会使流程进一步复杂化。这就是当今企业需要智能 CPQ 做出主动、量身定制和及时的决策以满足客户和合作伙伴需求的地方。我看到了 AI 和 CPQ 的巨大可能性。例如,可视化配置编码、高级引导式销售流程、虚拟和交互式产品演示、高级动态定价和交易台指导,以及最终的合同起草。随着技术的发展,这些用例也在为我们的客户和我们不断发展。
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