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第三周的案例研究重点关注对话代理和聊天机器人，研究使机器能够“理解”文本的工具。进行对话的能力是“图灵测试”的核心，多年来，该测试一直是决定机器或计算机程序是否可以被视为智能的最终手段。在考虑机器理解时，将相对较新的“深度学习”（作为机器学习的一个子领域，由大量数据的可用性和不断发展的计算基础设施推动）与“较旧”的基于规则的系统方法进行比较。基于此比较，您将意识到不同的 AI 解决方案是否适合您的组织。与第一个案例研究一样，您将被要求在讨论论坛上发表您的想法，讨论在您的组织内实施深度学习或基于规则的 AI 方法的适当性。
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