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随着人工智能在商业中的应用,人工智能可以非常快速地处理查询,它们会立即处理查询并回复客户,当客户收到公司的及时回复时,企业也会同时获得客户的信任。众所周知,聊天机器人无法回答所有问题,但它们的帮助也非常有用,它可以快速协助他们并指导虚拟助手并询问如何处理和回复客户,从而为他们提供个性化支持。现在,通过使用算法,可以借助人工语言过程的促进来进行情感分析。它有助于发现不良事件、舆论分析和反馈。通过任何问题的结果,客户可以更好地理解,并可以识别他们的商品和服务。
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