随着人工智能扩展到现代生活的几乎每个方面,它正在成为一项必需的业务能力。无论是管理客户关系、识别和应对网络威胁,还是帮助指导医疗决策,人工智能都在解决广泛的业务问题。人工智能的快速采用为组织的数据提供了洞察力,进而为决策提供支持的情报。这导致组织大规模投资人工智能计划。预计到 2024 年,人工智能支出将翻一番,从 2020 年的 501 亿美元增长到 2024 年的 1100 多亿美元。预计这一时期的复合年增长率 (CAGR) 约为 20%。1 此外,预计人工智能市场(包括软件、硬件和服务)的全球收入将在 2021 年增长至 3275 亿美元,到 2024 年将达到 5543 亿美元,五年复合年增长率为 17.5%。2