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金融服务 (FS) 行业的数字化发展在很大程度上依赖于拥有高质量的信息和分析，以便为客户提供服务并以高效且风险适当的方式管理运营。随着人工智能 (AI) 的发展改变了信息处理和数据分析格局，并带来了潜在的好处，例如简化业务流程、降低成本、提高效率和增强客户参与度，金融服务公司已成为人工智能的早期采用者。根据一家技术服务提供商在 2022 年对全球金融服务公司进行的一项调查，78% 的受访者表示他们正在使用至少一种形式的人工智能，1 包括机器学习、深度学习和高性能计算 (HPC)。为了本文的目的，我们将人工智能定义为计算机科学的一个分支，它探索模拟人类的认知功能，例如学习和解决问题。我们将主要从监管角度讨论人工智能，涵盖亚太 (AP) 监管机构阐明的关键人工智能相关原则、它们对该地区金融服务公司的影响，以及金融服务公司需要做些什么来解决监管机构和客户的担忧。
人工智能在金融领域的可靠应用
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