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人工智能 (AI) 是当今最受关注的技术之一。人工智能的未来、它将如何影响我们生活的方方面面以及它与各个行业相关的潜力都引起了激烈的争论。近年来,这项技术开始出现在招聘领域,引发了人们对其优缺点的激烈讨论。这篇硕士论文旨在研究和分析在招聘流程中哪些地方适合组织使用人工智能、为什么会这样以及如何使用人工智能。为了回答研究目标,本论文包含一份文献综述,重点关注招聘流程、一般人工智能和招聘中的人工智能,以及对与招聘相关的不同职位的关键人员的访谈研究。根据这项研究的结果,我们确定了当今招聘的主要挑战、人工智能如何帮助克服这些挑战以及阻碍人工智能这样做的潜在障碍。主要挑战是候选人短缺、资源分配、组织工作方式的限制以及保持招聘的客观性。人工智能有潜力帮助组织应对所有这些挑战,主要是因为它在处理大量信息方面比人类更胜一筹。确定的潜在障碍主要与招聘人员的技术知识、他们对人工智能的信任以及他们认为人工智能对他们的职业构成威胁有关。本文的结论是,限制当今劳动力市场的候选人短缺正在推动更高效、更安全的招聘流程的发展,而人工智能在其中发挥着越来越重要的作用。为了实现人工智能,组织需要积极鼓励人力资源管理专业人员获取有关该技术的知识,因为如果他们不了解该技术及其对他们的益处,组织就无法实现其显著的优势。

招聘中的人工智能

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