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新冠疫情强调保持社交距离，这导致 2020 年初拼车和送货服务需求空前激增（美国国家经济研究局，2023 年）。其他行业的裁员进一步加速了这一趋势，因为越来越多的人转向基于应用程序的工作来获取收入——这一行业被称为零工经济，其特点是工作时间短、工作灵活（维基百科，2024 年）。这种快速扩张是由快速发展的技术推动的，2020 年有近 210 万新工人进入美国零工经济，是 2019 年的两倍，2021 年又有 310 万工人加入（美国国家经济研究局，2023 年）。美国是这种快速扩张的典型例子，36%（5730 万）的工人参与零工经济（TeamStage，2024 年）。
保护技术驱动的零工经济中的工人收入：政策
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