俄亥俄州的每个县都必须有一个县级 9-1-1 计划。该文件必须概述实施和运营全县 9-1-1 系统的最终计划。县级 9-1-1 计划必须包含满足俄亥俄州 9-1-1 修订法典中规定的要求所需的所有目标和标准。9-1-1 计划必须确定县内当前 9-1-1 系统的具体细节(例如 9-1-1 中心位于何处、每个中心的管理和运营方式、县内如何处理 9-1-1 呼叫、县内用于 9-1-1 的系统和设备等)。9-1-1 计划要求俄亥俄州修订法典第 128 条要求俄亥俄州的每个县都必须有一个 9-1-1 计划。该计划依法需要包括技术细节、呼叫处理流程和管辖权定义。凯霍加县的计划包含所有法定信息。凯霍加县当前的 9-1-1 系统凯霍加县有 23 个公共安全应答点 (PSAP),也称为调度中心。凯霍加县每个 PSAP 当前使用的 9-1-1 呼叫应答解决方案是摩托罗拉 Vesta 解决方案。凯霍加县为每个 PSAP 呼叫应答位置配备了网络连接、适当的硬件设备和所有必要的软件。凯霍加县根据呼叫量、人员配备和备用职责确定分配给每个 PSAP 的 9-1-1 呼叫应答位置的数量。PSAP 可以选择从 9-1-1 系统供应商处购买额外的工作站。凯霍加县紧急通信系统 (CECOMS) 目前是凯霍加县唯一的无线 PSAP。这意味着所有 9-1-1 无线、VoIP 呼叫和文本最初都路由到 CECOMS,然后 CECOMS 将呼叫转接到适当的 PSAP。
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