这项为期三年的战略和商业计划建立在迄今为止取得的重大进展以及贝尔法斯特旅游局和贝尔法斯特市作为繁荣旅游目的地的持续转型的基础上。在过去三年成功实施贝尔法斯特旅游局的“2021-24 年重建城市旅游”战略之后,该市的游客经济在市场逆风和贸易条件严峻的背景下重新变得更加强大、更具活力、更具创新性和竞争力。这对贝尔法斯特市区来说是一个非常积极的消息,旅游业已被证明是北爱尔兰经济增长和繁荣的主要贡献者。贝尔法斯特旅游局从“DMO”(目的地营销组织)转型为“DMMO”(目的地营销和管理组织)的举措也对使该组织能够更有效地服务其不同的利益相关者群体至关重要;这些利益相关者群体包括合作伙伴、会员、其他当地企业、游客以及最终的贝尔法斯特人民。通过采用公私合作模式(其中约 40% 的资金来自合作伙伴关系和商业收入),贝尔法斯特旅游局能够为合作伙伴提供一系列商业服务,增加零售收入,更好地支持城市游客经济,提高其可持续影响。贝尔法斯特旅游局继续依靠其核心资助者、行业合作伙伴和地方旅游当局的广泛和持续支持,他们称赞该团队的领导力、创新和敏捷性,尤其是过去三年,并确认其核心职能是相关和适当的。然而,鉴于未来几年的挑战将需要更深入的合作,我们通过这一战略认识到需要为战略和企业合作伙伴提供对贝尔法斯特旅游局的更多战略投入。此外,在制定这一战略的过程中,我们进行了广泛的磋商,对国际最佳实践进行了研究,这也证实了贝尔法斯特旅游局作为游客目的地信息的官方和可信来源,继续发挥着关键作用,它有能力影响整个城市的游客分布,同时围绕新出现的关键机遇,如商业活动、重大节日以及街区和整个城市地区的新旅游和体验,调动城市地区游客经济企业。在未来十年,保持灵活、积极主动并注意旅游业对环境和当地社区的影响将至关重要,因为,为了与教育部的经济愿景、十年旅游战略、贝尔法斯特议程、贝尔法斯特的“宾至如归旅游战略”、“北爱尔兰商业活动战略”和“贝尔法斯特复原力战略”等关键国家和地区战略保持一致,我们力求以一种丰富游客体验、鼓励游客停留更长时间、为当地居民带来有意义的经济和社会影响的方式来塑造城市地区的旅游活动。该战略完全符合这些战略,采用基于成果的问责制方法,旨在实现远远超出游客数量和消费历史指标的旅游影响。这只是加强贝尔法斯特社区对游客的吸引力是该战略主要目标的原因之一。促进社区探索是帮助我们的游客沉浸在我们城市的当地日常文化中、鼓励游客停留更长时间并增加我们整个城市目的地主张的理想方式。除了在整个城市传播旅游业的积极经济影响外,社区旅游还可以通过庆祝当地地方的独特身份来带来重要的社会影响,从而在贝尔法斯特居民中灌输公民自豪感、主人翁意识和归属感。
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