New Era ADR(“ New Era ”)处理低金额争议,此类争议适用于交易双方需要一种极具成本效益的方法,在短时间内达成具有法律约束力的解决方案。从根本上讲,此类争议 (1) 不需要大量文件,所有必要证据均可轻松获取并上传到平台(定义如下),(2) 不涉及任何门槛或决定性问题,以及 (3) 不涉及当事人之外的重要证词(以下简称“简易争议”)。简易争议的例子包括但不限于电子商务网站/数字市场上两个第三方之间的争议、低金额消费者争议(例如,索赔金额低于 3,000 美元)、两个个人之间的简单点对点争议以及其他类似索赔。简化争议不包括任何一般商业或雇佣争议,或不符合此处简化争议标准的消费者争议(此类争议仍受新时代 ADR 规则和程序的约束)。简化争议的定义包含在下文第 1(a) 节中。