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国土安全部的政策是,通过及时提供优质的语言协助服务 5,为英语水平有限的个人提供有意义的机会,让他们能够参与支持每个国土安全任务区的行动、服务、活动和计划。因此,国土安全部各部门应将语言访问考虑因素纳入其日常战略和业务规划中,确定并将重要文件翻译成最常用的语言,在适当的情况下提供口译服务,并教育人员了解语言访问责任以及如何利用可用的语言访问资源。国土安全部的《接受者指南》和其他联邦机构关于 LEP 个人语言访问的指南包括四因素分析,有助于评估有意义的访问。这些因素是:
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