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在线分销、比较器和应用程序的兴起，以及随后出现的大量保险科技初创企业，似乎都指向一个方向：保险中介是一个“中间人”，办公室就在街角，等待被数字替代品取代。金融危机和欧元危机之后，监管机构对保险业施加了越来越大的监管压力。在保险分销方面，最显著的监管影响是 2018 年《保险分销指令》（IDD），该指令通过薪酬透明度和专业咨询要求推动零售客户保护。
保险分销市场报告——欧洲
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