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摘要 随着人工智能 (AI) 技术越来越成为业务运营不可或缺的一部分,许多公司都希望借此创造商业价值,了解促进或阻碍成功实施的因素对于各行各业的组织都至关重要。以大众汽车集团 (VW) 为例,本研究的目标是全面全面地研究人工智能的实施,包括推动因素和抑制因素、自动化和增强方面的利用、流程层面的影响以及更广泛的公司层面的结果。这项工作不仅有助于了解主要汽车公司对人工智能的采用,还可以作为组织的资源,通过引导组织了解人工智能实施的复杂性,提供从案例中吸取的实用见解和经验教训。
主要关键词