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现代银行使用机器人执行各种任务，以提升客户体验、提高销售转化率和增加收入机会。然而，这也使银行面临更大的虚拟攻击风险。根据 VMware Carbon Black 的 2020 年威胁形势报告，2020 年 2 月至 4 月期间，针对金融机构的攻击猛增了 238%。 再加上移动和网上银行的稳步增长，风险形势不断扩大，为各种攻击创造了机会，例如勒索软件活动、分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击和商业电子邮件入侵 (BEC) 诈骗。虽然机器人可以在一定程度上降低此类风险，但组织必须更加认真地处理漏洞，尽量减少此类事件发生的可能性并保护客户利益。
企业风险管理架构.pdf
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