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在B2B中,内容既超过销售表现和及时性作为客户的因素。但是,有57%的卖家表示,他们对营销团队生产的内容没有太多关注,认为这是通用和反应迟钝的。然而,通过将分析(从创新来源中获取的新型数据)结合在一起,与直接的客户对话和调查相结合,B2B营销团队可以个性化与特定帐户或行业中个人决策者和有影响力的人说话的内容。例如,首席信息官(CIO)和同一公司的数据科学家的销售方法可能会大不相同,同时仍在加强常见消息(图4)。
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