德克萨斯州东南部的商誉行业获得了国际康复服务委员会(CARF)国际认证委员会的认可。为了帮助确保代理机构的可持续性,CARF要求我们在以下六个特定领域中构建,监控和维护计划:风险管理计划旨在控制对同事,服务人员,财产,收入,商誉和实现目标的能力的威胁。所有组织都有一系列风险。本计划着重于对商誉风险的深入评估,以及作为预防措施必须或可以做的事情,如果发生风险,应对措施,保护组织和防止损失的措施以及纠正措施,以防止进一步发生的风险。该技术计划概述了我们将如何确定和满足所有技术需求以及对业务各个领域的所有影响,包括任务服务,捐赠商品零售和行政支持服务。尽管组织具有不同的系统,但总体需求是相同的。我们是否有满足利益相关者需求的硬件和软件?我们的技术资源和数据是否安全,机密和保护不受病毒或其他黑客攻击?文化能力和多样性计划解决了我们如何应对利益相关者的多样性,以及自我意识,知识,技能和行为如何通过理解,欣赏,尊重,尊重和响应在文化内部和之间的信念,价值观和实践中的差异和相似性来有效地工作。如果出于某种原因,商誉无法消除某个区域的障碍(即文化能力和多样性计划基于这样的原则,即对多样性方面的知识和响应是提供质量服务的关键组成部分。可访问性计划有助于我们识别和消除服务人员和其他利益相关者的障碍。该计划以最广泛的意义评估可访问性,包括环境,态度,财务和技术等领域。该计划描述了要采取以实现时间表来消除每个领域的障碍的行动。如果它的成本太高或建筑物是其他人所有的),那么我们有责任设计有效的住宿以提高可访问性。战略计划是通过利用优势和机遇并解决劣势和威胁来实现我们将来作为组织的路线图。这是一个有效的文档,因此,随着我们在内部和外部环境中经历变化,将进行修改。关键任务将通过我们领导层的指导和指导来通过整个组织的所有个人和团队的工作来完成。该计划是评估对服务人员和其他利益相关者的期望,财务机会和威胁,我们的能力,人口统计,监管和立法环境以及其他因素的结果。绩效衡量和管理计划展示了我们的问责制文化以及我们致力于提供宝贵和优质的服务的承诺。这些计划可用于任何合伙人或个人服务。该计划指导我们的工作,以改善服务质量,维护代理机构的使命,做出计划决策并客观地向服务人员及其家人/支持系统,其他利益相关者和组织本身展示价值。该计划考虑了服务人员和其他利益相关者的意见,服务人员的特征,预期结果,增强/影响可能影响结果的因素,比较数据,绩效信息的交流和支持性技术。查看副本,与人力资源或宣教服务团队的成员交谈。这些计划是可以访问的,但是,必须将它们视为机密文件,并且未经Goodwill高级管理层的明确许可,就无法与Goodwill网络以外的个人共享。
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