摘要。数字化转型是信息技术 (IT) 推动的组织转型的一种形式,它被认为是一种导致商业模式创新的现象,从根本上改变了组织的运作方式。在公共部门,新兴数字技术的激增带来了无数的机会。实证研究的结果表明,数字化转型不仅提高了业务流程的效率,而且提高了向公民提供的公共服务的种类和质量。然而,数字化转型的成功取决于各种因素。战略协调——IT 与整体组织战略之间的协调——被认为是数字化转型的基本先决条件之一。本文介绍了一项正在进行的研究,探讨了战略协调在数字化转型中的作用。初步结果确定了与战略协调相关的各种组织和管理因素,这些因素对于数字化转型至关重要。提出了预期贡献和未来的研究方向。
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