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¥ 3.0
信息、客户和技术 (ICT) 战略旨在积极改变我们的员工和社区与理事会的联系方式。作为理事会综合规划和报告框架中的一项关键战略，ICT 战略和实施计划与我们的社区战略计划直接保持一致。该战略考虑了我们信息、客户和技术服务的未来。在此背景下，ICT 包括向内部和外部利益相关者和社区提供的多种服务，包括企业内容管理、信息隐私和安全、客户和联系中心功能、技术解决方案以及技术基础设施管理。该战略概述了以人员、流程和技术为中心的五个重点领域。这些领域通过提供理事会引以为豪的价值和机会，支持组织的需求以及社区的需求，无论是现在还是将来。ICT 将开展的活动将改变我们的人员、流程和技术，这些活动包含在实施计划中。实施行动将在理事会的交付计划和年度运营计划中详细说明。
资源战略——信息、客户和技术
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