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我很自豪地介绍克洛维斯消防局 2022-2027 战略计划。克洛维斯消防局的使命本质上相当简单：保护我们的社区。然而，执行这一使命非常复杂，而且每年都变得更加复杂。战略规划过程是我们确保评估我们服务交付的各个方面、将它们与适当的法规、国家消防协会 (NFPA) 标准和行业最佳实践进行比较，然后制定计划以确保我们利用所提供的资源做到最好。我们很幸运，我们服务的社区认识到公共安全在维护健康和充满活力的社区方面的重要性。我们也很幸运，拥有一支认识到团队合作、规划、准备、效率以及最终为社区服务的价值的员工队伍。这两股力量使克洛维斯消防局成为消防服务界的卓越典范。即使考虑到我们历史上的成功，我们仍然清楚地知道，我们还有未来的危险和挑战需要应对。我们相信，未来消防服务将面临更多有关其服务成本的审查、更多无资金支持的政府监管、更大的成本控制压力以及对决策者绩效结果指标的更多需求（即成本与收益、投资回报率、长期趋势等）。这些因素将要求消防服务机构更加努力地遵循私营部门的商业模式，包括持续改进流程、接受变革并朝着更多基于结果的绩效目标迈进。它还将推动更多机构与周边消防机构达成协议，为我们服务的社区提供无缝消防服务保护。随着城市的发展，对服务的需求（呼叫量）将会增加，尤其是老年人和社会经济困难的公民。城市规划将朝着更高的密度发展，这将要求道路网络和部署战略不断发展。民间骚乱和社会压力将造成更多危害，并给我们的消防员和消防管理带来更多风险。 2001 年 9 月 11 日之后，以及现在，在经历了多年的 COVID-19 影响之后，出现了一种新的动态，导致地方层面的潜在财务影响。这要求消防部门以新的方式做出响应，并探索紧急服务交付的替代方案。战略规划至关重要，因为克洛维斯消防局要为未来做好准备，响应社区的需求，并正确评估其提供卓越服务的类型、水平和能力。从更积极的方面来看，我们认为克洛维斯消防局完全有能力应对未来的挑战，可能比该州大多数其他消防机构都要好。我们将继续利用我们的资源和优势，确保克洛维斯消防局在社区需要时随时待命。约翰·比纳斯基消防局局长
2022-2027 年战略计划
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