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IBM 的 Watsonx 将成为客户 AI 计划的重要支持系统。IBM 的 AI 投资使公司成为客户开始 AI 之旅的可信赖顾问。管理层估计，超过 80% 的企业正在尝试使用大型语言模型 (LLM)。IBM 将 watsonx.ai（用于开发和训练 Gen AI 模型的 UI）和 watsonx.data（数据存储）投入生产，并获得了客户的强烈欢迎，应用用例范围从内部流程控制到改进的聊天机器人交互性。2024 年底，IBM 完成了对 Neural Magic 的收购，这增强了其在性能工程和模型优化方面的 AI 能力，而对 HashiCorp 的 64 亿美元收购仍悬而未决。IBM 预计 25 财年的软件收入增长将接近两位数，主要得益于对创新的投资和收购的贡献，这符合市场普遍预期。
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