公司/行业背景 HeartCore Enterprises 为日本和全球的企业客户开发和销售 SaaS 解决方案。截至 2023 年底,HeartCore 在日本拥有约 950 个客户的庞大安装用户群。HeartCore 正在通过适度的销售和营销工作为客户提供服务。我们看到 HeartCore 正在大力扩大其全球客户群。截至 2023 年底,其约 73% 的日本客户正在付费,其余客户则由转换为免费版本软件的前付费客户组成。我们认为,随着日本在疫情后的商业环境继续正常化,这是一个机会,可以随着时间的推移将其中一些用户转换回付费状态。HeartCore 的产品套件旨在支持企业 DX 和企业向基于云的 SaaS 应用程序的迁移。随着网络复杂性的增加,其产品还有助于提高传统技术之间的互操作性。 HeartCore 的核心 CXM 平台已商业化超过 15 年,帮助大型组织有效管理、更新和保护与客户的数字互动。该平台包括一个 CMS,可帮助大型企业和政府用户管理其网站上的内容。10 月
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