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医护人员使用的语言会对糖尿病患者及其护理人员的病情体验和日常生活感受产生深远影响。在最佳情况下,良好的口头和书面语言使用可以降低焦虑、建立信心、教育和帮助改善自我护理。相反,沟通不畅可能会使人感到羞耻、受到伤害并破坏自我护理,并对临床结果产生不利影响 (1)。在护理糖尿病患者时使用的语言可能会强化负面刻板印象,但也可能助长正面刻板印象。本文件旨在提高人们对在整个生命过程中与所有糖尿病患者进行临床接触时使用积极、支持性语言的重要性的认识。
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