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新泽西州儿童和家庭部 (DCF) 培训和专业发展办公室 (OTPD) 提供培训，以提高新泽西州儿童福利工作人员的儿童保护服务技能。OTPD 培训师拥有教育、社会工作和其他人类服务相关学科的学位，并且随时在全州培训大约 6,300 名 DCF 人员。此外，OTPD 还为所有新员工和重新分配的员工提供为期三天的入职培训。由于 COVID-19 紧急情况，OTPD 继续通过在线工具为 DCF 人员提供培训。所有 DCF 员工的培训由 OTPD 培训培训师和其他 DCF 部门的专业人员提供。通过多种方式收集相关利益相关者和合作伙伴的意见和反馈，包括大学合作伙伴、各级儿童保护和永久性部门 (CP&P) 工作人员、DCF 执行人员、培训师和培训参与者，以加强培训和支持的开发和实施，确保新泽西州继续与儿童和家庭服务审查 (CFSR) 系统因素“员工和提供者培训”保持基本一致。例如，前测/后测用于必要的职前培训和强制性持续培训，以衡量知识增益，同时还有助于确定可能需要澄清的课程和培训领域。2021 年 7 月至 2022 年 6 月期间，总体平均前测得分为 61%，平均后测得分为 85%。平均而言，从前测到后测增加了 24 分。此外，培训参与者被要求在培训结束时完成课程评估调查，以评估他们对学习体验的满意度，并征求对培训、材料和讲师的反馈。在这一年的报告期内，共有 4,358 名参与者对 58 个独特课程的满意度调查做出了回应。在制定任何课程之前，都会与利益相关者进行协商，以确定培训完成后的目的、目标、受众和对参与者的支持。此外，还会举行焦点小组，听取将接受培训并执行所学工作/技能的人的意见。展望未来，将至少每年通过经验调查寻求更多反馈。大学伙伴关系 OTPD 与新泽西州一些最受尊敬的学院和大学合作。这些高等教育机构提供社会工作学位，特别关注儿童福利。罗格斯大学、新泽西州立大学 (Rutgers) 领导新泽西州儿童福利培训伙伴关系 (NJCWTP)，以及
新泽西州儿童和家庭培训部...
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