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Rubrik 承诺 RSC-G 及所有基于云的 SaaS 服务可用性达到 99.9%。Rubrik 服务中与 RSC-G 交互的组件（例如 Rubrik Secure Vault）在客户场所维护，具有高可用性。在互联网连接中断等情况下，系统会自动触发“破窗”模式，使 Rubrik Secure Vault 管理的本地工作负载、备份和恢复能够不间断地持续运行。Rubrik 深知让客户了解 RSC-G 的可用性、定期维护和整体可靠性至关重要。Rubrik 提供系统状态信息（https://status.rubrik.com），以及 RSC-G 系统正常运行时间的历史报告。
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