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1.0简介1.1通信影响每个人,我们都在改善彼此交流的方式中发挥了作用。信托具有雄心勃勃的转型和改进的长期战略,良好的沟通对于提供战略优先事项至关重要。良好的沟通建立信任,并带来更好的护理和更积极的经验。1.2聆听患者群体,同事和合作伙伴的反馈信托基金会制定了一种通信策略。这为信托在未来五年(2024-2029)中与利益相关者沟通的方式设定了战略方向。1.3此策略的目标受众是每个使用,在信任中或使用信托的人。由于目标受众广泛,涵盖了所有员工,志愿者,承包商,服务用户,社区和合作伙伴,因此特别关注的重点一直在寻求患者群体和员工的意见,以确保其用简单的语言编写,并且可以访问各种受众。2.0制定该战略2.1信托基金会要感谢患者,同事和合作伙伴为文档开发做出了想法和建议。通信团队已与内部和外部的一系列小组互动,以告知该策略。这包括2023年的初始参与阶段与患者组和员工,以了解效果良好,可以改进的内容以及应有的优先级。在2024 - 25年秋季/冬季,与员工,患者团体,合作伙伴和社区网络分享了一项策略草案,以测试和完善最终的叙述和优先事项。2.2沟通策略草案在2024年秋冬期间内部促进,包括通过电子通讯,Intranet,包含网络,员工以及通过一系列路演,以收集同事和利益相关者的反馈。草案版本也与高级领导团队和董事会成员分享了评论。包括:

董事会会议

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