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和Management,K.Kotturu,Tekkali,Srikakulam,Srikakulam,Andhra Pradesh,印度。532001摘要社会交流理论(SET)为理解人际关系的基础框架提供了一个基础框架,强调了互动,公平,公平性和人际关系互动的管理。本文探讨了在各种环境中设置的应用,研究成本和奖励如何影响社会,情感和组织交流中的行为和决策。从跨学科的角度汲取灵感,该研究强调了SET如何为关系管理实践提供信息,并强调了平衡交流对维持积极互动的重要性。它还调查了文化局限性和挑战,例如过度简化的风险,将其应用于各种社会环境。通过将理论见解与现实世界的应用融合在一起,这项工作强调了个人和专业关系中社会交流的复杂性,从而提供了有关沟通和相互影响如何影响人类联系的新观点。调查结果要求对公平和互惠有更细微的理解,尤其是在跨文化环境中,并提出了改善学术,社会和组织领域关系动态的实际意义。关键词:互惠,情感交流,组织行为,交易关系,文化局限性简介:社会交流理论(SET),首先由乔治·霍曼斯(George Homans)在20世纪中叶阐明,已成为对人际关系,组织行为和沟通的研究中的基石。以此为核心,认为人类的互动是基于资源的交换(无论是有形的还是无形的),并且个人之间的关系会以收益超过成本的收益的期望。随着时间的流逝,该理论不断发展,超越了其最初对经济交易的关注,以涵盖情感,社会甚至文化交流,从而使其成为分析广泛的关系动态的多功能框架。集合的核心宗旨之一是互惠的想法,即个人会以实物归因或福利的期望,这促进了信任与合作。但是,互惠并不总是对称的,成本和奖励的平衡在确定满意度和

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