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II. 背景 几十年来,商业航空公司的飞机座位数减少一直是全国讨论的话题 1 。讨论的主要问题源于客户认为航空业一直在减少座位间距、座位大小和腿部空间,以增加座位和乘客容量 2 ,这给人的印象是航空公司降低了乘客的舒适度,并可能导致飞行期间的健康和安全问题。 1978 年国会放松对航空业的管制后,乘客座位数开始发生变化。同年,国会为了取消联邦政府对票价、航线和新航空公司市场准入等领域的控制,通过了《航空业放松管制法案》。该法案在商业航空业引入了自由市场,导致航班数量增加、票价下降、乘客数量和飞行里程增加以及航空公司合并 3 。它还为航空公司在追求盈利方面管理客舱空间的方式提供了更大的自由度。因此,为了最有效地利用符合人体工程学的客舱空间,一些航空公司已将座位间距(座位上一个点到其前方座位上同一点之间的距离)从 34/35 英寸减小到 30/31 英寸,在某些国内航班上甚至低至 28 英寸 4,具体取决于航空公司类型和所购买的票价等级

乘客座位尺寸研究回顾

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