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随着电子银行技术的广泛部署，确定其如何影响银行绩效的兴趣引起了人们的兴趣。这项研究的目的是从银行高管的角度研究电子银行和银行绩效之间的联系。使用了一种定量研究方法。根据调查结果，电子银行改善了银行的财务绩效，运营效率，客户满意度和竞争优势。此外，研究发现，电子银行采用水平之间的水平有所不同，这可能归因于组织文化，基础设施和监管环境等变量。这些发现对银行的战略规划和投资决策以及推动银行业未来的政客和监管机构产生了重要影响。
电子银行在银行绩效上的作用：定量...
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